話し方マニュアル

はぁ…。隣で私と電話相手の会話を社員さんが聞いてる訳ですよ。やりづらいったらありゃしない。「○○さんは（←私の名前）以前テレアポやってただけあって話し方とかすごく上手いんだけど、押しがちょっと弱いから十分会話出来てるだけにすごくもったいないんだよね。」って言われた。あと「マニュアル通り話さなくて大丈夫だよ。」とも言われた。そうなんだよね…。主任と社員さんはマニュアル使わないで自分の言葉で話していいって言ってくれるんだけど、所長はマニュアル通り話してって言うんだよね…。私はあんまりマニュアル使いたくない派なんだけど…。あの所長が作ったマニュアル、正直言って話しづらいんだよね。だから元々あんまり活用してないんだけど（笑）